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녹취동의(ARS)

서면동의서 필요없는
간편한 자동이체 동의 방법
출금 동의자료 제출이 의무화됨에 따라 꼭 받아야하는 자동이체 동의, 서면으로 자동이체 동의가
받기 어려울 때 ARS 인증번호 입력으로 출금동의 증빙자료를 받을 수 있습니다.
납부자가 인증 요청 문자메세지를 통해 효성에프엠에스로 직접 전화를 거는
In-Bound 방식과 효성에프엠에스가 납부자에게 동의 요청 전화를 거는 Out-bound 방식 두가지를
서비스로 제공하고 있습니다.

동의방법비교

구분 ARS전자 서면동의방식
도입비용 없음 없음
장점 월단위 수금 업체 및 기간 등 다양 적용범위 협소
장점
  • 저렴한 운영비
  • 원거리의 납부자에게 편리하게 동의확보.
  • 동의자료가 파일형식으로 안전하게 보관.
  • 구축비가 들지않음.(ASP이용시)
저렴한 운영비
단점  
  • 동의서 장기보관의 불편함
  • 분실우려가 있음.
  • 대면작성의 불편함.
  • 업무량의 증가.
개요도
전자동의(ARS)서비스는 납부자가 인증 요청 문자메세지를 통해 효성에프엠에스로 직접 전화를 거는 In-Bound 방식
효성에프엠에스가 납부자에게 동의 요청 전화를 거는 Out-bound 방식 두가지를 서비스로 제공하고 있습니다.
In-Bound 방식 : 고객이 인증 요청 문자메세지를통해 효성FMS로 직접 전화
Out-Bound 방식 : 효성FMS가 납부자에게 동의 요청 전화